Network
JURNALACEH.COM - Bank Syariah Indonesia (BSI) telah memberikan penjelasan mengenai kerusakan yang terjadi pada aplikasi mobile hari ini dan memohon maaf kepada para nasabah atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Sejak pagi hari, aplikasi BSI Mobile mengalami error pada sistemnya, yang menyebabkan banyak keluhan dari para nasabah yang ingin melakukan transaksi. Pihak BSI sudah berupaya untuk menyelesaikan masalah ini.
"Pihak BSI sedang melakukan maintenance sistem dan akan segera memperbaiki masalah ini," ujarnya dalam pengumuman tertulis melalui akun Twitter resmi BSI pada Senin, 8 Mei 2023.
Bank Syariah Indonesia juga telah memperbaiki sistem dan selama masa perbaikan, para nasabah tidak dapat mengakses aplikasi sementara waktu sampai kondisi normal kembali.
"Kami memohon maaf kepada nasabah atas ketidaknyamanannya dalam melakukan transaksi keuangan hari ini," kata pihak BSI.
