Sementara itu jika channel TV One tidak muncul di set top box bisa disebabkan beberapa hal diantaranya seperti Gangguan pada antenna akibat cuaca buruk maupun masalah yang ada pada sistem penyiaran saluran. Hal ini bisa diatasi dengan memeriksa kembali TV digital atau set top box atau pemindaian ulang dengan kode frekuensi baru.***